Онлайн консультация — Вопрос №10668, Денис
Добрый день! Являюсь ИП на УСН. При выставлении счёта не заметил, как программа в счёт подставила НДС 18%. Клиент счёт оплатил. Как теперь исправить эту ошибку? Заранее благодарю за обратную связь.
Вас консультируют

Мазурина Л.А.
налоговый консультант

Галина Ивановна
консультант по бухгалтерским и юридическим вопросам
Ответ:
Добрый день, Денис. На Ваш вопрос сообщаем перечень действий, которые необходимо совершить для исправления ошибки:
1 Вариант. Вам необходимо направить в адрес клиента письмо, в котором Вы извещаете клиента о допущении технической ошибки при выписке счета на оплату услуг(товара). Указываете, что работаете без НДС ссылаетесь на документ ФНС (копию приложить к письму). Выписываете новый счет правильный.
Клиент, руководствуясь Вашим письмом и другим счетом на оплату пишет в свой банк письмо о внесении изменений в отправленное ранее платежное поручение.
2 Вариант.Можно соглашением сторон отменить сделку. Согласно соглашению возвращаете деньги клиенту. Выписываете другой счет без НДС. Клиент оплачивает новый счет.
Выбор за Вами. С уважением, Галина Ивановна.
Если вы хотите воспользоваться нашими услугами или у Вас есть вопросы - просто позвоните нам!